Politique de confidentialité
ReachCCPP / Reach Gestion
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026 · Last updated: September 10, 2026
Comment nous protégeons vos renseignements
1. Qui nous sommes
ReachCCPP (« Reach Gestion », « nous ») est une entreprise de gestion immobilière d'immeubles locatifs desservant l'Île de Montréal, la Montérégie, l'Estrie et Laval. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) et aux lois canadiennes applicables.
2. Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez l'un de nos formulaires (notamment un formulaire publicitaire sur Facebook ou Instagram, ou un formulaire sur notre site web), nous pouvons recueillir :
- votre nom complet;
- votre adresse courriel;
- votre numéro de téléphone;
- le nom de votre entreprise;
- votre titre ou fonction;
- toute information que vous choisissez de nous transmettre.
3. Pourquoi nous recueillons ces renseignements
Nous utilisons ces renseignements pour :
- répondre à vos demandes et vous recontacter;
- vous présenter nos services de gestion immobilière;
- vous envoyer des communications et des courriels de suivi (nurturing) auxquels vous pouvez vous désabonner en tout temps;
- améliorer nos services.
4. Base de votre consentement
En soumettant un formulaire, vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps (voir la section « Vos droits »).
5. Partage et outils tiers
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Vos renseignements peuvent être traités par des fournisseurs qui nous aident à opérer, notamment :
- Meta Platforms (Facebook / Instagram) — collecte des formulaires publicitaires;
- n8n — automatisation et transfert des données;
- Airtable — stockage sécurisé de nos contacts;
- des outils d'envoi de courriels — communications de suivi.
Ces fournisseurs ne sont autorisés à traiter vos données que pour notre compte.
6. Conservation
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour les fins décrites, et au plus 24 mois après notre dernier contact, après quoi nous les supprimons ou les anonymisons.
7. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements, de les faire corriger, d'en demander la suppression et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : agency@reachgestion.com.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Toute question relative à la présente politique peut être adressée à notre responsable de la protection des renseignements personnels à : agency@reachgestion.com.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
How we protect your information
1. Who we are
ReachCCPP ("Reach Gestion", "we") is a rental-property management company serving the Island of Montreal, Montérégie, Estrie and Laval. This policy explains how we collect, use and protect your personal information, in accordance with Quebec's Law 25 and applicable Canadian privacy laws.
2. Information we collect
When you complete one of our forms (including a Facebook or Instagram lead ad form, or a form on our website), we may collect:
- your full name;
- your email address;
- your phone number;
- your company name;
- your job title;
- any information you choose to share with us.
3. Why we collect it
We use this information to:
- respond to your inquiries and follow up with you;
- present our property-management services;
- send you communications and follow-up (nurturing) emails, from which you can unsubscribe at any time;
- improve our services.
4. Consent
By submitting a form, you consent to our collection and use of your information for the purposes described above. You may withdraw your consent at any time (see "Your rights").
5. Sharing and third-party tools
We do not sell your personal information. Your information may be processed by service providers that help us operate, including:
- Meta Platforms (Facebook / Instagram) — lead form collection;
- n8n — automation and data transfer;
- Airtable — secure storage of our contacts;
- email delivery tools — follow-up communications.
These providers may only process your data on our behalf.
6. Retention
We keep your information only as long as necessary for the purposes described, and no longer than 24 months after our last contact, after which we delete or anonymize it.
7. Your rights
Under Law 25, you have the right to access your information, request corrections, request deletion, and withdraw consent. To exercise these rights, contact us at: agency@reachgestion.com.
8. Privacy officer
Questions about this policy can be sent to our privacy officer at: agency@reachgestion.com.
9. Changes
We may update this policy. The last-updated date appears at the top of this document.